En el marco del Día Internacional de las Personas con Discapacidad, el estado de Querétaro se coloca nuevamente a la vanguardia del turismo accesible en México. La Secretaría de Turismo estatal, a través del Centro de Atención y Protección al Turista (CAPTA), anunció una iniciativa inédita en el país: el préstamo temporal de tarjetones de estacionamiento para personas con discapacidad, válidos en todo el territorio queretano durante la estancia de visitantes y turistas.
El anuncio fue realizado por Juliette Rojo Hernández, coordinadora de CAPTA, quien destacó que esta acción representa un avance fundamental para garantizar que todas las personas puedan disfrutar Querétaro sin barreras y con plena autonomía.
“Este nuevo mecanismo de préstamo temporal de tarjetones para personas con discapacidad representa un avance importante en la construcción de un turismo accesible para todas y todos. Agradecemos a las instituciones que hicieron posible este esfuerzo coordinado, que nos permite ofrecer una estancia más funcional y segura a quienes visitan Querétaro”, expresó Rojo Hernández.

Un servicio pionero en México
Con esta medida, Querétaro se convierte en el primer destino turístico del país en ofrecer un servicio de este tipo, diseñado especialmente para visitantes que viajan con personas con discapacidad y que requieren estacionarse en espacios reservados sin contar con un tarjetón oficial de su entidad de origen.
El programa está pensado para facilitar la movilidad, el acceso y la experiencia turística de miles de visitantes que llegan a la entidad cada año, colocándose como una política pública innovadora y profundamente humana.
Una iniciativa construida en equipo
El proyecto es resultado de un esfuerzo interinstitucional coordinado entre:
- Instituto Municipal de Derechos Humanos e Inclusión Social,
- Secretaría de Turismo del Municipio de Querétaro, y
- CAPTA, organismo que lidera el proceso operativo.
Las tres instancias trabajaron juntas para definir lineamientos, mecanismos de control, validación, así como los procesos de préstamo y recuperación de los tarjetones temporales, asegurando un uso adecuado y responsable conforme a la normatividad vigente.
¿Cómo funciona el préstamo del tarjetón temporal?
Turistas y visitantes que deseen hacer uso del tarjetón temporal deberán:
- Acudir directamente al CAPTA, ubicado en:
Calle Luis Pasteur No. 4 Norte, Centro Histórico de Querétaro.
- Llenar una carta responsiva.
- Presentar una identificación oficial vigente.
El tarjetón podrá utilizarse en cualquier municipio del estado, durante la estancia del visitante, lo que garantiza movilidad plena en zonas turísticas, comerciales y de servicios.
Querétaro reafirma su compromiso con la accesibilidad
Esta iniciativa se suma a las estrategias que el estado impulsa para posicionarse como un destino accesible, seguro e inclusivo, fortaleciendo la experiencia turística y promoviendo un modelo que reconoce la diversidad de necesidades de los viajeros.
En un día tan significativo como el 3 de diciembre, Querétaro envía un mensaje claro: el turismo debe ser un derecho para todas las personas, sin excepción.
Con acciones como esta —lideradas por CAPTA y su coordinadora, Juliette Rojo Hernández— el estado reafirma que la inclusión no es solo un discurso, sino una práctica diaria que se traduce en políticas públicas, infraestructura accesible y servicios que transforman vidas.

